Противоречия классических теорий мотивации

Попробуем применить классические знания о теориях мотивации, для решения практической задачи.

В соответствии с учебными программами ВУЗов, предполагается, что каждый образованный менеджер должен знать, что существует 10 наборов инструментов мотивации персонала. Набор №1 – «от Маслоу», набор №2 – «ERG от Алдерфера», набор №3 – «от Герцберга», … набор №6 – «теория справедливости»…

В зависимости от «производственной необходимости» и собственных предпочтений (!?) просвещенный менеджер выбирает и компонует тот или иной инструментарий и «мотивирует», к примеру, подчиненного Сидорова.

Если выбрать какой-то один набор, то в зависимости от выбора можно получить результаты с точностью до «наоборот». Допустим, Сидоров – молодой и ценный сотрудник, работал он себе в отделе сбыта, но вдруг «придумал» целое новое направление, которое показалось начальству весьма перспективным. Прикинули так и этак, оказалось, Сидоров - вообще способный, через год получает диплом MBA, снимает квартиру, не женат...

Может учредить для него пост заместителя коммерческого директора, который должен придумывать и реализовывать способы продвижения новых товаров на рынок? А может не спешить, молодой еще, да слишком шустрый…, народ в отделе начнет завидовать…, а если перебежит к кому-нибудь вместе с направлением… Как мотивировать Сидорова? ( проще застрелить!)... Обратимся к «науке».

ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИСУТЬКАК ПРИМЕНИТЬ1. Иерархия потребностей А.Маслоу Иерархия

Купить квартиру, поднять оклад, сделать начальником – пусть самоактуализируется!!! 2. Теория мотивации Алдерфера (ERG-теория) Фрустрация-регрессия Ничего не покупать, чуть- чуть поднять оклад, на сэкономленные деньги нанять еще 2-3-х "яйцеголовых" маркетологов, пусть растут! 3. Двухфакторная теория мотивации Герцберга Гигиенические факторы и мотиваторы Чуть-чуть поднять оклад и наградить почетной грамотой, пообещать премию через год, как % от внедрения. 4. Теория приобретенных потребностей Макклеланда Был ли импринтинг
достижения присоединения власти? Потратить деньги на глубинные исследования психики и юности Сидорова, чтобы решить, какие способности у него есть на самом деле. Потом - либо «грамоту», либо «в начальники», либо «группу», либо уволить. 5. Теория справедливости Адамса Отношение награда/усилие свое и референта Нанять психотерапевта для исследования степени завистливости Сидорова и его коллег. Деньги потратить на пропаганду среди сотрудников собственных понятий о справедливости. 6. Теория Лока Постановка трудной, но постижимой цели Быть всегда умнее и образованнее Сидорова, иначе как подобрать для него правильную трудность заданий. 7. Теория подкрепления (модификации поведения) Скинера Оперантное научение Сидорова перевести на сдельщину и приставить к нему персонального начальника - соглядатая, который будет неукоснительно поощрять или наказывать каждый шаг. 8. Теория
ожиданий Врума Ожидание того, что: выполнимо, смогу, получу. Научиться правильно обещать и не разочаровывать Сидорова (или хотя бы найти философский камень). 9. Теория
ожиданий Портера-Лоулера Попытка синтеза п.5, п.7, п.8 Продать бизнес вместе с Сидоровым и заняться изучением теории (одна схема чего стоит!).

Может быть Вы не во всем согласитесь с нами, может быть наш краткий анализ покажется Вам слишком поверхностным или несерьезным. Что же, мы не претендуем на глубину или полноту… Здесь мы лишь хотим показать Вам, что: ЕСЛИ В КУРСЕ теории МЕНЕДЖМЕНТА ПРИВОДЯТСЯ ТАКИЕ ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ТЕОРИИ, которые «не во всем верны» и при помощи которых любой руководитель может оправдать (ОБОСНОВАТЬ) ЛЮБУЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ, то для чего такие теории?

Мы даем задачку с Сидоровым студентам в качестве упражнения на освоение учебного материала. Один задумчивый отличник (в миру - «зам. по персоналу» в риэлтерской фирме) на вопрос о том, зачем нужны теории мотивации, философски ответил: «Хоть что–то…».

г.Москва
+7 (495) 958-51-05
моб. 8 916 690 2678